（一）功能介绍
浙江大学邮件群发系统功能如下：
1. 邮件内容编辑与提交更便捷；
2. 支持批量导入收件人账号；
3. 避免浙江大学邮件系统因大量发信被列入黑名单，保障主邮件系统稳定运行；
4. 提升群发邮件的送达成功率；
5. 可追踪邮件是否送达及是否已读；
6. 支持群发过程灵活管控（如暂停发送）；
7. 提供退订等丰富管理功能。
（二）使用说明
登录邮件群发系统，新建投递用户，再创建投递任务完成群发任务，详细使用说明请参阅https://mail.mass.zju.edu.cn/help.html。
（一）服务对象
校内各院级单位可申请一个群发账号，申请单位须为尚未申请过群发账号的院级单位。
（二）办理流程
1. 单位OA管理员访问浙江大学人员与机构协同管理系统，在【流程岗位管理】模块中设置【全局-单位负责人】和【全局_单位办公室主任】岗位信息，具体操作详见身份治理平台帮助文档。
2. 打开【浙大钉】，底部【工作台】→【IT服务台】→【服务列表】→【邮件群发账号申请】。
3. 申请提交后，由所属单位院系办公室主任、单位负责人依次审核。
4. 审核通过后，信息技术中心受理并开通业务。
（三）办理链接
群发服务账号仅限于本单位（部门）工作相关业务，不得外借、出租、转让或贩卖。各单位须对群发账号所发邮件内容进行严格审核，并对此负责。邮箱使用必须遵守国家法律法规及学校有关规定，不得损害国家、学校及他人利益，严禁发送涉密信息。
（一）安全提醒
1.防范警惕钓鱼邮件：谨慎确认邮件来源，谨慎对待来历不明的邮件，不随意点击链接或下载附件。一切点击链接、扫码后需要输入“身份证号”、“转账、付款”、“邮箱账号和密码”的邮件均为钓鱼诈骗邮件！！！请勿相信！！！
2.密码管理：设置高强度密码，定期更换，妥善管理，不轻易向第三方应用平台提供邮箱账号信息；
3.异常处理：如发现邮箱被盗用，请立即修改密码、查杀病毒，并联系信息技术中心；
（二）违规处理
凡有下列行为之一者，一经查实，信息技术中心将立即锁定或注销其邮箱账号，终止用户邮箱使用权，并按相关规定处理：
1.发送商业广告、垃圾邮件或传播病毒；
2.传播不健康信息或其他非法信息资料；
3.账号外借、出租、转让或贩卖；
4.弱密码账号；
5.一年以上未登录的僵尸账号；
6.其他违反国家法律法规、网络信息安全管理规定或学校相关管理规定的行为。
（三）调查取证
根据公安机关、国家安全机关或学校安全保卫处的调查取证要求，信息技术中心可依法提供邮箱用户的注册信息及邮件内容。
1.开通群发账号时审批人获取失败怎么办？
请联系单位OA管理员，登录浙江大学人员与机构协同管理系统，在【流程岗位管理】模块中设置【全局-单位负责人】和【全局_单位办公室主任】，具体操作详见身份治理平台帮助文档。
