浙江大学视频交互平台是一套具有多点高清视频会议、文档共享、会议录制等功能的交互视频通信服务平台，支持20路的硬件高清视频会议，具有良好的视频会议终端品牌兼容性。学校各院系单位可以通过不同的软硬件视频终端接入视频交互中心，实现校内、国内、国外的实时视频交互。
服务对象 | 单位用户 |
事项类型 | 承诺件 |
承诺时限 | 与用户协商完成时间 |
办理模式 | 线上办理 |
受理部门 | 数媒资源部 |
联系人 | 李萌 |
咨询电话 | 87951164 |
电子邮件 | limeng8@zju.edu.cn |
受理地点 | 紫金港校区蒙民伟楼328 |
受理时间 | 周一至周五 8:30-12:00、13:30-17:30 |
承建部门 | 数媒资源部 |
业务负责人 | 李萌 |
是否收费 | 是 |
收费依据 | 浙江大学服务性收费公示（截止2019年12月31日审议通过）：http://cw.zju.edu.cn/a/sfgs/26588.html |
（一）服务介绍
面向校内各单位开展的线上会议、远程交流，提供全方位、专业化的视频会议技术保障与技术人员现场支持服务。技术人员全程负责会议现场环境调试、音视频设备精准配置、网络信号优化升级、突发问题快速响应处置等全流程工作，全力保障会议全程稳定流畅、音画清晰无误，助力各类校内视频会议及相关活动高效、顺利开展。
（二）服务申请流程
浙大钉工作台-全部-IT服务台-服务列表-视音频服务-视频会议现场支持服务
服务对象 | 单位用户 |
事项类型 | 承诺件 |
承诺时限 | 与用户协商完成时间 |
办理模式 | 线上办理 |
受理部门 | 数媒资源部 |
联系人 | 李萌 |
咨询电话 | 87951164 |
电子邮件 | limeng8@zju.edu.cn |
受理地点 | 紫金港校区蒙民伟楼328 |
受理时间 | 周一至周五 8:30-12:00、13:30-17:30 |
承建部门 | 数媒资源部 |
业务负责人 | 李萌 |
是否收费 | 是 |
收费依据 | 浙江大学服务性收费公示（截止2024年6月30日审议通过）：http://cw.zju.edu.cn/a/sfgs/44939.html |
（一）服务介绍
面向校内各单位精品线上课程、混合式教学课程、慕课、微课建设、AI数字教师建设以及教学竞赛参赛课程等各类需求，提供标准化、专业化课程视频制作服务，助力教学资源提质升级。涵盖课堂实景录制、专业演播室室课程录制、教师化妆、画面剪辑、AI后期制作、字幕添加、后期包装美化等全流程，全程由专业团队跟进，严控制作品质，助力优质教学资源体系建设，有效提升线上教学质量与课程呈现效果。
（二）服务申请流程
浙大钉工作台-全部-IT服务台-服务列表-视音频服务-课程视频制作服务
服务对象 | 单位用户 |
事项类型 | 承诺件 |
承诺时限 | 与用户协商完成时间 |
办理模式 | 线上办理 |
受理部门 | 数媒资源部 |
联系人 | 李萌 |
咨询电话 | 87951164 |
电子邮件 | limeng8@zju.edu.cn |
受理地点 | 紫金港校区蒙民伟楼328 |
受理时间 | 周一至周五 8:30-12:00、13:30-17:30 |
承建部门 | 数媒资源部 |
业务负责人 | 李萌 |
是否收费 | 是 |
（一）服务介绍
面向校内各单位教学成果、科研成果申报、业务培训、专题展示等核心场景，提供一站式专业化视频定制服务。涵盖培训视频、教学科研成果申报片等类型，提供创意策划、实地拍摄、剪辑包装、音频处理、AI后期制作、字幕制作及成片优化全流程服务，全方位展现校园风貌与工作成效，助力学校形象宣传、成果申报及业务培训等工作高质量开展。
（二）服务申请流程
浙大钉工作台-全部-IT服务台-服务列表-视音频服务-视频制作服务
与用户协商按视频制作要求，按制作完成时长协商费用，采用“一事一议”的收费方式。
服务对象 | 单位用户 |
事项类型 | 承诺件 |
承诺时限 | 与用户协商完成时间 |
办理模式 | 线上办理 |
受理部门 | 数媒资源部 |
联系人 | 李萌 |
咨询电话 | 87951164 |
电子邮件 | limeng8@zju.edu.cn |
受理地点 | 紫金港校区蒙民伟楼328 |
受理时间 | 周一至周五 8:30-12:00、13:30-17:30 |
承建部门 | 数媒资源部 |
业务负责人 | 李萌 |
是否收费 | 是 |
收费依据 | 浙江大学服务性收费公示（截止2024年6月30日审议通过）：http://cw.zju.edu.cn/a/sfgs/44939.html |
（一）服务介绍
面向学校重要会议、校园重大活动、线上宣讲、公开课等各类场景，提供精准匹配各场景专业视频直播技术保障服务。涵盖直播方案精准策划、直播设备调试校准、信号稳定推流、实时画面监播及突发情况应急处置，全方位保障直播画面清晰、信号传输稳定、观看体验流畅，助力校园各类直播活动高效落地。
（二）服务申请流程
浙大钉工作台-全部-IT服务台-服务列表-视音频服务-视频直播服务
