服务介绍

• 否
  收费方式
• 个人用户
  服务对象
• 即办件
  事项类型
• 当天完成
  承诺时限
• 线上线下均可
  办理模式
• 用户服务部
  受理部门
• 紫金港：袁妍 玉泉：胡婷娜 华家池、西溪：沈亦萍
  联系人
• 紫金港：88981611 玉泉：87951762 华家池：86971518 西溪：88273001
  咨询电话
• 紫金港：accayy@zju.edu.cn 玉泉：htn@zju.edu.cn 华家池、西溪：pys123@zju.edu.cn
  电子邮件1

• 紫金港：行政服务办事大厅115室19号窗口 

  玉泉：图书馆702室 

  华家池：纳米行政大楼103室 

  西溪：西六教学楼333室.

  受理地点

• 紫金港：周一到周四 8：30-12：00 13：30-17：30 周五8：30-12：00 13：30-15：30； 

  玉泉：周一到周四 8：30-11：30 13：00-16：45 周五上午 8：30-11：30； 

  华家池：周一、三、五上午 8：30-11：30； 

  西溪：周二、四上午 8：30-11：30

  受理时间
• 用户服务部
  承建部门
• 胡婷娜
  业务负责人
• htn@zju.edu.cn
  电子邮件2
• 否
  是否收费
• 收费方式
  否
• 服务对象
  个人用户
• 事项类型
  即办件
• 承诺时限
  当天完成
• 办理模式
  线上线下均可
• 受理部门
  用户服务部
• 联系人
  紫金港：袁妍 玉泉：胡婷娜 华家池、西溪：沈亦萍
• 咨询电话
  紫金港：88981611 玉泉：87951762 华家池：86971518 西溪：88273001
• 电子邮件1
  紫金港：accayy@zju.edu.cn 玉泉：htn@zju.edu.cn 华家池、西溪：pys123@zju.edu.cn
• 受理地点

  紫金港：行政服务办事大厅115室19号窗口 

  玉泉：图书馆702室 

  华家池：纳米行政大楼103室 

  西溪：西六教学楼333室.

• 受理时间

  紫金港：周一到周四 8：30-12：00 13：30-17：30 周五8：30-12：00 13：30-15：30； 

  玉泉：周一到周四 8：30-11：30 13：00-16：45 周五上午 8：30-11：30； 

  华家池：周一、三、五上午 8：30-11：30； 

  西溪：周二、四上午 8：30-11：30

• 承建部门
  用户服务部
• 业务负责人
  胡婷娜
• 电子邮件2
  htn@zju.edu.cn
• 是否收费
  否

办理流程

• 线下办理方式：携带本人有效身份证件及校园卡至各校区用户服务部窗口办理。（注：校园卡为蓝色正式卡和黄色功能卡可办理，持紫色消费卡的校外人员不能办理。）

  线上办理流程：myvpn.zju.edu.cn→激活账号→统一身份认证登录→输入网络账号的新密码（密码要求：英文数字大于8位数，不能有特殊符号）。

  办理流程
• 办理流程

  线下办理方式：携带本人有效身份证件及校园卡至各校区用户服务部窗口办理。（注：校园卡为蓝色正式卡和黄色功能卡可办理，持紫色消费卡的校外人员不能办理。）

  线上办理流程：myvpn.zju.edu.cn→激活账号→统一身份认证登录→输入网络账号的新密码（密码要求：英文数字大于8位数，不能有特殊符号）。

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常见问题

• 1. 线上怎么申请账号？

  答：电脑、手机浏览器打开myvpn.zju.edu.cn→激活账号→统一身份认证登录→输入网络账号的新密码（密码要求：英文数字大于8位数，不能有特殊符号）

  常见问题
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  1. 线上怎么申请账号？

  答：电脑、手机浏览器打开myvpn.zju.edu.cn→激活账号→统一身份认证登录→输入网络账号的新密码（密码要求：英文数字大于8位数，不能有特殊符号）

收费标准